CENTRO DE SOPORTE INTEGRAL

En BIOMETRÍA APLICADA, contamos con un equipo de profesionales de excelencia cuyo propósito es brindar atención preferencial a nuestros clientes. Esto permite mantener una fluidez operacional y obtener el máximo potencial de nuestra plataforma.

  • Mantención, velar por el correcto funcionamiento del 100% de los equipos instalados a nivel Nacional.
  • Capacitaciones 1 y 2 más adicionales requeridas por el mandante
  • Enrolamiento vía call center
  • Nuevos desarrollos relacionados a mejora
  • Actualización de tecnología
  • Soporte y Asesoría 24/7 vía Centro de Soporte Integral

MONITOREO DE SERVICIOS

Contamos con herramientas automatizadas para el monitoreo de todos los equipos y servicios instalados en dependencias de nuestros clientes. Lo anterior, permite mantener un soporte proactivo para cubrir cualquier inconveniente que se presente.